【個人情報保護方針】
1.当社で業務に従事する全ての者は、ITサービス事業者としての社会的責務を認識し、個人情報保護マネジメントシステム
を遵守し、業務に関わる全ての個人情報に関して、お客様をはじめとする各種個人情報を保護し、その信頼に応えます。
2.当社の事業であるITサービス、及び従業者の雇用上必要な範囲に限定し、適切な手段で、個人情報を取得、利用、提供し
ます。
3.個人情報は、原則として法律に基づく命令等を除いて、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り
扱いは行いません。
また、目的外の利用を行わないよう、適切かつ必要な措置を講じます。
4.当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
5.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、滅失、毀損及び漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全
対策を講じ、防止及び是正を行います。
6.当社が保有する個人情報に関する苦情及び相談の適切な対応のみならず、開示、訂正、提供範囲の変更や削除等を本人か
ら依頼された場合には、適切な本人確認をさせていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応します。
7.当社が取り扱う個人情報に関して適切な運用が実施されるよう、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、
改善していきます。
<お問い合わせ先>
株式会社フロッサ お問い合わせ窓口
TEL:048-463-4848
FAX:048-465-6198
2001年1月22日 制定
2020年3月25日 最終改正
株式会社フロッサ
代表取締役 今井恒子
【個人情報の取扱いについて】
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当社の名称、住所、代表者氏名
株式会社フロッサ
埼玉県朝霞市仲町2-2-44 パールウイング7F-B
代表取締役 今井恒子
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個人情報保護管理責任者
代表取締役 TEL:048-463-4848
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個人情報の利用目的
[保有個人データ] ※当社が開示等のご請求に応じられる個人情報
[保有個人データ以外]
※当社システム開発支援サービスにおいては、顧客企業様のシステム内データへアクセスすることはありません。
顧客企業様の指示により内部データにアクセスする場合は、顧客企業様の監督に従い、ご指示に基づいて行います。
※ホームページの構築支援サービスにおいて、当社が顧客企業様のWebシステム内データにアクセスすることは
ありません。
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開示等について
当社保有個人データに対するご本人または、代理人からの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、
消去、第三者提供の停止、並びに、第三者提供記録の開示の請求がある場合、以下をご一読頂き、苦情・相談の窓口までお問い合わせください。本人確認の上、開示等の方法について、説明させて頂き、速やかに対応させて頂きます。
(1)請求手続き時の証明書等について
a:本人の場合
開示等の請求の際、以下の本人確認書類のうちいずれか1点の写しをFAXまたは郵送でご提出ください。なお、住所が本籍地と「同上」とされている場合を除き、本籍地は黒塗り等により抹消してください。
・運転免許証
・健康保険証
・年金手帳
・外国人登録証
・パスポート
b:代理人の場合
開示等の請求をする方が代理人である場合は、上記aの書類に加えて、以下の本人確認書類のうちいずれか1点の写しをFAXまたは郵送でご提出ください。現住所が確認できるもので、本籍部分は黒塗りしておいてください。
ⅰ)法定代理人
・法定代理人権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証等)
・法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、または、健康保険証等)
ⅱ)委任による代理人
・委任状
・代理人本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証、または、健康保険証等)
※開示等の請求等でご提供頂く請求者情報は、開示等の請求手続きに必要な範囲でのみ使用します。
提出頂いた本人確認書類または代理人確認書類は、確認作業後直ちに消去します。
また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求書についても、適切な方法で消去します。
(2)開示等の請求方法
以下の苦情・相談の窓口までお問い合わせ頂いた際に、請求指定様式「開示等請求書」をお送りしますので、上記(1)に示す本人確認書類と併せてFAXまたは郵送でご返送ください。開示等のご希望方法については、問い合わせ時にご相談ください。
“利用目的の通知”、“開示”、“第三者提供記録の開示”の請求時に、郵送手段による開示等をご希望の場合は切手代のみご負担いただきます。その他の手数料は課さないものとします。
[苦情・相談の窓口]
株式会社フロッサ
〒351-0006 埼玉県朝霞市仲町2-2-44 パールウイング7F-B
TEL:048-463-4848 FAX:048-465-6198
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安全管理措置に関する主な対策
当社は、取り扱う個人情報の保護を図るため以下のような安全管理措置に取り組んでいます。
(1)基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定しています。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(5)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理、および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
(6)技術的安全管理措置
電子データ個人情報に対し、適切なアクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(7)外的環境の把握
「個人情報の保護に関する法律」ならびに関係ガイドラインで求められる安全管理措置について、適宜、対応し安全管理措置に反映しています。
【当社「お問い合わせ」Webフォームから入力いただく“お問合せ者情報”の取扱いについて】
(1)お問合せ者情報は、上記3.の利用目的の範囲内で利用します。
(2)お問合せ者情報は、法令に基づく場合、委託する場合を除き第三者へ提供することはありません。
(3)お問い合わせ者情報を委託する場合がありますが、当社が運用する個人情報保護マネジメントシステムに従い、委託先を適切に管理しています。
(4)任意性
お問い合わせ者様情報を、ご提供頂くことは任意です。ご提供頂けない場合、問い合わせ対応や連絡に支障をきたす場合があります。
(5)本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得
当サイトでは、クッキーやウェブビーコン等の技術を使用しておらず、本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得はありません。
※「お問い合わせ」Webフォームでは、SSLによる暗号化対策を行っています。
以上
2024年8月1日 最終改定